الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقعنا. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز أي من خدماتنا، حيث يُعد استخدامك للموقع أو إتمام أي حجز موافقةً منك على جميع البنود الواردة أدناه.

قبول الشروط

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعمول بها. وفي حال عدم موافقتك على أي من هذه البنود، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته.

الحجوزات

• يتم تأكيد الحجز بعد استكمال البيانات المطلوبة وتأكيد الموعد.
• يحق للمركز تعديل أو إعادة جدولة المواعيد في الظروف الطارئة مع إشعار العميل مسبقًا.
• نرجو الحضور قبل موعد الجلسة بـ 10 إلى 15 دقيقة لضمان بدء الخدمة في الوقت المحدد.

التأخير والإلغاء

• في حال التأخر عن الموعد، قد يتم تقليص مدة الجلسة بما يتناسب مع الوقت المتبقي دون تغيير قيمة الخدمة.
• يمكن إلغاء أو تعديل الحجز قبل الموعد وفقًا لسياسة المركز.
• في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق، يحتفظ المركز بحقه في تطبيق سياسة عدم الحضور.

الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة بالموقع بالريال السعودي.
• يحق للمركز تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، مع عدم تأثير ذلك على الحجوزات المؤكدة.
• يتم توضيح أي رسوم إضافية -إن وجدت- قبل إتمام عملية الحجز.

بطاقات الهدايا

• تُستخدم بطاقات الهدايا خلال فترة الصلاحية المحددة.
• لا يمكن استبدال بطاقة الهدية بمبلغ نقدي.
• يتحمل حامل البطاقة مسؤولية الحفاظ عليها، ولا يتحمل المركز مسؤولية فقدانها أو تلفها.

الحالة الصحية

• يجب إبلاغ المختص بأي حالة صحية، حساسية، إصابة، حمل، أو أي معلومات طبية قد تؤثر على تقديم الخدمة.
• يحتفظ المركز بحق رفض تقديم أي خدمة إذا كانت الحالة الصحية للعميل قد تعرضه لأي مخاطر.

المسؤولية

• يلتزم المركز بتقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة والاحترافية.
• لا يتحمل المركز أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن عدم الإفصاح عن الحالات الصحية أو عدم اتباع التعليمات المقدمة بعد الجلسة.

استخدام الموقع

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو إساءة استخدام محتواه بأي شكل من الأشكال.

الملكية الفكرية

جميع النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والأيقونات الموجودة على الموقع مملوكة للمركز أو مرخصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن كتابي مسبق.

الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء واستخدامها فقط لتقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

تعديل الشروط

يحتفظ المركز بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام أو الخدمات، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمركز.